Pengaruh Iklim Organisasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Keryawan JNE Cabang

  • Rahmi Lubis

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang empimirik  pengaruh iklim organisasi dan komitmen organisasi terhadap organization citiezenship dan behavior pada karyawan jne cabang medan.populasi sebanyak 329. Teknik pengambilan sampel dengan cara simple random sampling dan sample penelitia sebanyak  165 orang . alat ukur yang digunakan adalah instrument organization citiezenship behavior yang disusun menggunakan aspek altruism. Conscientiousness, sportmanship , courtesy dan  civic virtue (a= 0,924), instrumen iklim organisasi yang disusun menggunakan aspek ,konformitas, tanggung jawab, standar imbalan,kejelasan organisasi , dukungan dan kehangatan serta  kepemimpinan (a=0,931) dan instrument komitmen organisasi yang disusun menggunakan affective commitment , continuencce commitment, normative commitment  (a=0,896) analisis data dengan menggunakan teknik regresi  berganda . berdasarkan analisis data dan pengaruh iklim terhdap organization citiezenship behavior  didapatkan koefisien determinan (r2)= 0,413 dengan p=0,000 <0,050. Pengaruh komitmen organisasi  affective commitment terhadap organization citiezenship dan behavior didapatkan koefisien determinan  (r2)=0.135 dengan p=0,000 <0,050. , continuencce commitment terhadap citiezenship dan behavior didapatkan koefisien determinan (r2)=0.357 dengan p=0,000 <0,050 normative commitment   terhadap organization citiezenship dan behavior didapatkan koefisien determinan  (r2)=0.300 dengan p=0,000 <0,050 pengaruh iklim organisasi dan komitmen organisasi (affective commitment , continuencce commitment, normative commitment) terhadap organization citiezenship dan behavior  didapatkan koefisien determinan (r2) = 0.517 dengan p=0,000 <0,050.

Published
2018-02-28
Section
Non Eksakta